Gizlilik Politikası

Bu politika, Layout Creative Workshop (“biz”) tarafından geliştirilen CustomFit ikas uygulamasının (“Uygulama”) hangi verileri, hangi amaçla işlediğini ve nasıl koruduğunu açıklar. Uygulamayı mağazasına kuran işletme (“Mağaza”), kendi müşterilerinin kişisel verileri bakımından veri sorumlusudur; Layout Creative Workshop, bu veriler bakımından Mağaza adına ve talimatları doğrultusunda hareket eden veri işleyendir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklar için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

1. İşlediğimiz veriler

Mağaza verileri (Uygulamayı kuran işletmeye ait):

• ikas mağaza adı ve mağaza kimliği, uygulama kurulum kimliği
• ikas’ın verdiği erişim anahtarları (şifrelenmiş bağlantı üzerinden, yalnızca Uygulamanın çalışması için)
• Uygulama ayarları ve ölçü profilleri (fiyat kuralları, seçenekler, bağlı ürün/kategori/etiketler)
• Ürün adı, fiyatı, etiketleri, kategorileri ve varyant bilgileri (kısa süreli önbellek)
• Plan / abonelik durumu (ikas’tan alınır)

Mağazanın müşterilerine ait veriler (yalnızca özel ölçü siparişleri için):

• Girilen ölçüler, şekil ve seçenekler, isteğe bağlı sipariş notu
• Özel ölçü içeren siparişlerde sipariş numarası, müşteri adı-soyadı, sipariş tutarı ve sipariş tarihi

Müşterilerin e-posta, telefon, adres veya ödeme bilgilerini saklamayız. Ödeme işlemleri tamamen ikas tarafından yürütülür. Vitrin betiği çerez kullanmaz ve ziyaretçileri takip etmez; yalnızca ürün sayfası açıldığında ilgili ürünün ölçü ayarlarını getirmek için istek gönderir. Bu isteklerde kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresi geçici olarak (bellekte, kalıcı kayıt tutulmadan) kullanılır.

2. İşleme amaçları ve hukuki sebep

• Özel ölçü fiyatını hesaplamak ve ikas sepetine doğru fiyatla eklemek
• Siparişe ölçü notu ve etiketi eklemek, üretim listesini oluşturmak
• Plan sınırlarını ve kullanım kotalarını uygulamak
• Güvenlik, hata tespiti ve destek sağlamak

Bu işlemeler, Mağaza ile aramızdaki hizmet ilişkisinin kurulması ve ifası ile Mağazanın müşterisine karşı sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirmesi için gereklidir (KVKK m.5/2-c).

3. Verilerin saklandığı yer ve aktarım

Veriler, Uygulamanın barındırıldığı bulut altyapı sağlayıcısının (Railway) yurt dışındaki sunucularında, şifreli bağlantılar üzerinden saklanır. Veriler yalnızca Uygulamanın çalışması için ikas ile paylaşılır; üçüncü kişilere satılmaz, reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz.

4. Saklama süresi ve silme

• Sepete eklenip satın alınmayan özel ölçü kayıtları, Mağazanın belirlediği süre sonunda (varsayılan 72 saat) silinir.
• Satın alınan özel ölçüler 30 gün sonra ikas’taki gizli üründen kaldırılır. Ölçü kayıtları ve sipariş özetleri, üretim takibi ve “en çok istenen ölçüler” raporu için Uygulama kurulu kaldığı sürece saklanır.
• Uygulama mağazadan kaldırıldığında sipariş özetleri, müşteri adları, ölçü notları ve ürün önbelleği hemen silinir; erişim anahtarları geçersiz kılınır.

5. Güvenlik

Tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir. Fiyatlar tarayıcıdan gelen değere güvenilmeden sunucuda yeniden hesaplanır. ikas’tan gelen bildirimler imza ile doğrulanır. Erişim anahtarları yalnızca sunucu tarafında kullanılır ve ziyaretçilerin tarayıcısına gönderilmez.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahipsiniz. Mağaza müşterileri taleplerini öncelikle ilgili Mağazaya iletmelidir; Mağazalar ve diğer ilgililer bize info@layout.cool adresinden ulaşabilir. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

İletişim

Layout Creative Workshop · info@layout.cool